 |
След скандала с 4-те млн. ужилени от мобилните оператори в UK, Ofcom ще сменя правилата
Автор :
БГ БЕН |
|
След като стана ясно напоследък, че 4 млн. клиенти, които са си взели през последните 5 години телефони на изплащане с договор към EE, Three Mobile и Vodafone, са продължили да плащат за тях, след като вече са ги изплатили, от регулатора в телекомуникационния сектор Ofcom обявиха, че ще вземат официални мерки срещу тази практика.
30.09.2018 г.
От Ofcom предлагат две решения на проблема:
• задължаване на мобилните оператори ясно да разделят цената на мобилната услуга от цената на телефона в договорите и месечните сметки, като уведомяват при изтичането на договора и това уведомление да включва същата разбивка;
• задължаване на мобилните оператори автоматично да превключват потребителите, чийто договор е изтекъл, на по-евтина стандартна тарифа в сравнение с тарифата за мобилна услуга, която идва в пакет с телефона.
Ofcom ще се консултира с всички засегнати от промените и в началото на 2019 г., ще публикува финалното си решение, което после ще бъде приведено в действие.
Ако договорът ви с мобилен оператор е изтекъл,
имайте предвид, че по всяка вероятност надплащате за мобилна услуга. Причината е, че мобилните оператори имат практиката да ви слагат на много висока тарифа след като изтече договорът ви, разчитайки, че няма да я забележите, защото докато договорът ви е в сила, вие плащате по-голяма сума и после е по-лесно да ви пробутат високи цени за мобилна услуга.
• Ако вече сте изплатили телефона си, доволни сте от него и нямате намерение да го сменяте, ако плащате повече от £10 на месец за мобилна услуга, спрете да го правите. Можете да получите много изгодни оферти само за мобилна услуга, на цена не повече от £10 на месец и без да имате договор с мобилния оператор. Подобни оферти предлагат iD Mobile, Plusnet и Giffgaff.
• Ако имате нужда от нов телефон, винаги проверявайте дали не е по-евтино да платите за него директно или да го вземете с кредитна карта, вместо да го вземате на договор. Мобилните оператори понякога слагат надценка на телефоните, които могат да се купят през тях.
• Не плащайте за мобилен интернет, който не използвате. Последното проучване на потребителския сайт Moneysavingexpert.com показва, че повечето хора във Великобритания не ползват повече от 3GB мобилен интернет на месец. Проверете какво е потреблението ви на мобилен интернет и си изберете оферта спрямо това, вместо да плащате за мобилни планове с много интернет, който не можете да изразходите.
Източник: moneysavingexpert.com
___________________________________
#мобилни оператори #Великобритания #договори #тарифи #оферти #промени
|
|
|
| |
МАМО…... |
| |
Не знам дали това е била първата ми дума, но съм сигурна, че... |
|
