 |
Занапред ще ви дължат компенсация, ако не по ваша вина изпуснете прикачване при полет
Автор :
БГ БЕН |
|
Апелативният съд на Великобритания реши, че хората, които изпуснат връзка при полет с авиолиния от извън ЕС при определени обстоятелства ще имат право да искат компенсация.
16.10.2017 г.
Според европейското законодателство, при полети на дълги разстояния от летища в ЕС, пътниците имат право на компенсация от поне £270, ако техният полет закъснее с повече от 3 часа, дори и ако авиолинията, с която летят, не е базирана в ЕС.
По-рано през тази година, Службата по гражданска авиация – Civil Aviation Authority (CAA) поиска от 5 авиолинии, базирани извън ЕС – American Airline, Emirate, Etihad, Singapore Airlines и Turkish Airlines, да променят политиката си да отказват компенсация на пътници, които са закъснели при пристигането си в тяхната крайна дестинация заради изпусната връзка на летище извън ЕС. Въпросните авиокомпании се опитаха да се оправдаят с това, че полетите на пътниците след прекачването им били между две летища извън ЕС, което означавало, че европейското законодателство не важи. Случаят ескалира до Апелативния съд.
Решението на Апелативния съд
Съдът отхвърли аргументите на авиокомпаниите. Според него, пътниците имат право на компенсация по европейското законодателство, ако изпускането на връзката е причинено от забавяне на първоначалния полет от ЕС до летището, където трябва да стане прекачването.
Ефектът на решението на Апелативния съд
За да искате компенсация при изпусната връзка, вашият случай трябва да отговаря на следните условия:
• Първопричината за изпускането на връзката трябва да е проблем на летище в ЕС;
• Двата ви полета трябва да са част от една и съща резервация, но не е задължително да се с една и съща авиокомпания. Нямате право на компенсация, ако сте резервирали отделно полети от точка А до точка B и след това от точка В до точка С.
• Закъснението ви в крайната ви дестинация трябва да е поне 3 часа.
В момента Turkish Airlines работи със Civil Aviation Authority с цел прилагане на решението и в момента със задна дата компенсира пътниците, пострадали от подобни закъснения. От Emirates излязоха с изявление, че били крайно разочаровани от решението и в момента търсели правен съвет по въпроса. Останалите извъневропейски авиокомпании все още се ориентират в новите обстоятелства, но нямат друг избор освен да приемат решението на съда.
Източник: moneysavingexpert.com
___________________________________________
#компенсация #полети #Великобритания #съд #решение #прекачване #връзка #потребители #права
|
|
|
| |
МАМО…... |
| |
Не знам дали това е била първата ми дума, но съм сигурна, че... |
|
