Когато компаниите в UK ви тикат към отказ от хартиените документи и ви веят еколозунги

   

27.09.2018 г.

 

 

Във Великобритания доставчиците на услуги имат култ към електронните документи (online bank statements, online bills и т.н.), а пък институциите – култ към хартията. Повечето доставчици на услуги най-безцеремонно се възползват от това „разминаване на култовете”, като си измислят необосновано високи такси, когато се наложи да ви издадат оригинални хартиени копия на онлайн документи, които да послужат като доказателство пред институциите.

 

Ето ви само един пример:

 

Ако кандидатствате за Permanent Residence, в инструкциите на Home Office се казва, че от вас се изисква да изпратите оригинални банкови извлечения (bank statements), а ако получавате банковите си извлечения онлайн, трябва да ги разпечатате и да отидете в банката, която да ги подпечата, с което да завери тяхната автентичност. Дотук добре, но когато отидете в някой клон на банката и поискате от тях тази услуга, оттам е възможно да ви я откажат и да ви препратят към машините за управление на банкови сметки, инсталирани в някои от тези клонове. Разпечатаното от тях, чернобяло копие,  обаче, не върши работа пред институцията, защото не е на оригиналната бланка на банката.

 

Тогава единствената ви опция остава да поръчате копия, в оригинален вид, на банковите ви извлечения, посредством тази опция в онлайн банкирането ви (Request a Paper Copy). В Halifax и Lloyds тази услуга струва £5 само за едно месечно извлечение (monthly statement). Ако през последните 5 години сте получавали банковите си извлечения изцяло онлайн, сами изчислете колко пари трябва да дадете, за да се снабдите с нужните ви банкови извлечения за кандидатурата ви за Permanent Residence във вида, в който се изискват от Home Office.

 

Това далечe не е единствената ситуация, в която могат да ви бъдат поискани оригинални документи на хартия. Понякога те се изискват при кандидатстване за ипотека, заем, наемане на жилище и регистрация при GP.

 

Още примери:

 

• Таксата на Santander за издаване на хартиено копие на първоначалната им оферта за ипотека към вас е £35.

• Банката също така взема £25 за хартиено копие на едномесечно извлечение от плащанията ви по вашата ипотека (mortgage statement).

• Yorkshire Building Society взема £11 за едно хартиено копие на документи, свързани с ипотеки.

• Много компании ви начисляват допълнителна такса, ако искате да получавате сметките си от тях в хартиен вид. При O2, например, допълнителната месечна такса за това удоволствие е £1.99, при Virgin Media - £1.75.

• Ако банковата ви сметка е към NatWest и получавате банковите си извлечения онлайн, таксата за хартиено копие на едно от тези извлечения е £3.

• Застрахователната компания Admiral има такса от £7.50, ако ви e необходимо хартиено копие на вашия сертификат за автозастраховка. При АА, таксата е £1.99.

 

Във Великобритания, поне към момента, няма правила за определяне на таксите за издаване на хартиени копия на онлайн документи и всяка компания сама си решава дали да начислява такива такси и колко високи да са те.

 

Някои институции пък продължават да не приемат разпечатките на документи в електронен вид като автентични документи.

 

Компаниите редовно се възползват в тази ситуация и ни агитират да минаваме към онлайн документи, уж от съображения за околната среда.

Не е ясно колко дървета биват спасявани всяка година по този начин, но е видна една съвсем реална последица от новите „paperless” отношения - нов повод за доизцеждане на потребителя с нагли такси, когато му се наложи да вади оригинални хартиени копия на вече издадени онлайн документи.

 

Докато няма промяна в закона, съветът на специалистите по потребителско право, е винаги когато има подобна опция, да избирате хартиения вариант за получаване на сметки или извлечения, защото не се знае в кой момент ще ви потрябват в оригинал.

 

Източник: thetimes.co.uk

 

______________________________

#Великобритания #онлайн #документи #интернет #копия #проблем #потребители #такси


Четете последния брой онлайн


АРХИВ

    

Къде можете да намерите вестника

Вашият пощ. код:  

И на това му се видя краят: Само в 2 дър...


9 животни, чиито имена означават и самос...


Познайте коя е най-честата причина за от...


А междувременно NHS ще бори самотата на ...


Да не вземете да се изненадате: Идат по-...


Хората напускат Лондон заради жилищните ...


Писмо от Home Office окончателно изясни ...


Как да се ориентираме коя от 9-те типа к...


Превод, моля: Какво ви казват британците...


При no-deal Брекзит, цигарените опаковки...


Нов паник-проект: Превръщат магистрала в...


Daily Mail: Разследвайте частните „парки...


В навечерието на капитулацията на Тереза...


Ефектът от no-deal Брекзит ще е равен на...


Широко рекламираната реформа Universal C...


Правителството започва да брои калориите...


Нов октомврийски гостенин в дома ви - ло...


Дестинация - Дарби: В кои британски гра...


„Как да проституираме безопасно” - съвет...


Любопитният случай с намаляващите банкно...


Общините ще борят безредиците си след Бр...


Пореден кралски търтей: £2 млн. държавни...


10 важни неща за имиграционната политика...


Брекзит щял да даде още един коз на брит...


Математиката на червения автобус: Изчисл...


Нов закон ще прави получените в ресторан...


Tesco официално даде старта на новия биз...


7 типа жилища, които съществуват във Вел...


Календар на събитията до 18 октомври, ко...


Правило: Бъди нелоялен към доставчиците ...


Как британците в Twitter реагираха на но...


Чувствайте се поканени: Тереза Мей плани...


Коментар: Саморазрушителното невежество ...


От 1 октомври UK полицията вече не се за...


Къде живееш ти - в „пилешката” или в „ка...


Банките вече ще ви връщат парите, дори к...


След скандала с 4-те млн. ужилени от моб...


Като не ни щат, да идват индийците: Прик...


Дискриминация в действие: Кога ще видим ...


Един стрес по-малко: No-deal Брекзит май...


Когато компаниите в UK ви тикат към отка...


Биха официална тревога и за още една Бре...


Нова законова поправка ще забрани да се ...


За първи път в UK закъсалите с битови см...


Банките постоянно ни уверяват, че е по-е...


Недоразумението Council Tax облагодетелс...


В Лондон остана само едно жилище на цена...


10 странни неща, които британците правят...


Коя ли е държавата, където почувствалите...


Децата в UK стават недосегаеми по закон,...


4 млн. ужилени: Ако сте на телефон от EE...


Кой колко слага на масата или една стати...


Ягуарът не ще да скача: Jaguar и Land Ro...


Какви инвестиции е направил ЕС във вашия...


Не е само в България: Тукашните „low-fat...


Шега няма: Пред Брекзит-а останаха 2 изб...


Waitrose разсмяха всички със списъка си ...


Ново NHS приложение ви казва дали изписа...


Шах: Великобритания виси по 750 търговск...


Лондон на последно място от 16-те най-го...


Къде стои Великобритания по приходи от д...


Кашон-мания: Днес всяка втора онлайн пок...


Едно от малкото планирани облекчения за ...


Честито: Официално иде краят на две дежу...


Пътувайте, бре: TfL ще строи квартири за...


Най-големият ужас на британеца ли? Да му...


Гости в дома: Септември е сезонът на пая...


Купувайте месото цяло: По супермаркетите...


„Портмонета на колела”: Ще вдигат данъка...


Две нови карти: Брекзит не само раздели ...


Ново: Ще тестват зрението на шофорите по...


Забраняват движението на дизелови и бенз...


Дилърите на коли започнаха да предлагат ...


Енергийните доставчици усилено се опитва...


В британския сандвич, британски е само х...


Линията Crossrail няма да огрее живота н...


Доста голяма глътка въздух за замрелия п...


GP-тата във Великобритания получават пар...


Британският бизнес повече не може да чак...


Доколко е легална в UK защитата, която в...


Намаляват продажбите на картофи в UK зар...


Последните „джендър” инструкции на Edinb...


Купете си бурканче мед и не занимавайте ...


Истината не е в Лондон, а около Лондон: ...


Дигитализирана неволя: Бездомните в UK щ...


4+1 конника на апокалипсиса препускат къ...


Догодина найлоновата торбичка става по 1...


Популярното във Великобритания кокосово ...


Отпускат £100 млн. за борба с бездомност...


В кои райони на Лондон е най-рисковано д...


Няма край на постоянното бърникане на Ry...


История: Днешната банковата измама в UK ...


По новите критерии, кандидат-студентите ...


Велики: Как се залага камера-капан в Лон...


Новата учебна програма в британските учи...


Принуждават доставчиците на телеком услу...


Таван за цените на ел. енергията от тази...


Някои по-различни закони за шофиране из ...


Ако шофирате из Европа, камерата в колат...


Има по-добър начин за зареждането на бат...


Дигитални времена: За първи път, Netflix...


Нова книга на пазара: UK не са изобретил...


А може би всичко днес се дължи на и това...


Само в Англия разводът е превърнат в дож...


На какво се дължи рекордната престъпност...


Британският съд затегна причините за раз...


Една от новите мишени на HMRC - хората, ...


Всички в кошарата: Universal Credit ще з...


Как да започнем своя делови имейл в UK: ...


Всеки се кани на Тереза, но никой не мож...


Важно: Settled Status ще се предлага по ...


Дотук с банковата тайна в UK – HMRC осиг...


Важно: Верификацията на онлайн покупките...


14 рядко глупави грешки в историята на б...


И все така ще бъде: Имиграцията от ЕС ту...


Изследване класира чипсовете в UK според...


Според новите указания за дрескода, изис...


Лондон и хората в него са най-недолюбван...


Ако давате под наем къща на поне петима ...


Ученическите поли в 40 британски училища...


Въведоха първите „жълти картони” за шофо...


Общините доста успешно кърпят бюджет с н...


Слабите батерии на Apple – какво да напр...


Последна статистика: Банките в UK затвар...


В UK вече се строят, не социални, а „дос...


Защо CCTV камерите в Лондон са безполезн...


Националният ни фетиш към чая е просто ж...


Пригответе пръстите си – до края на 2018...


7 причини за заложения още отсега неуспе...


Един силен коз за доказване на статута в...


9 неща, които кралските особи в UK не е ...


Купувайте си българска сол: До какво вод...


Защо е съвсем логично да се облекчи изда...


Компенсацията за повреда на колата ви от...


Шок-статистика: Инвестициите в UK през 2...


Следващият път кажете смело на велосипед...


Важно: Готвят масово данъчно категоризир...


10 топ експоната на Британския музей...


Кога хазяинът има право да влиза в кварт...


Работещи във вериги за бързо хранене съв...


Кога детето ви може да отсъства по време...


Кои ще са лекарствата, които вече няма д...


Само за 2 години UK се превърна от стран...


Кои са професиите, които надуват автозас...


Две UK банки забраниха внасянето на пари...


Безконтактната карта може и да е по-удоб...


Поне една добра новина от Брекзит: Спаси...


Следващ имиграционен скандал - блокиране...


Какво яде Великобритания? Истината за 10...


Суета: За първи път в канализацията на Л...


Етническият Лондон - картина в 4 цвята...


Национална карта на Лондон: Коя нация ко...


Без бради и дълъг престой в тоалетната -...


Няколко интересни факта за пътуването съ...


10-те лондонски района с най-голямо нама...


Откъде идват многото днешни „Circuses” (...


Как се сравнява наемането на квартира в ...


Мисия: „Поздрав по британски”...


От месец май нататък следва истинска МОТ...


Нова промяна в трудовото законодателство...


Какъв е оптималният аванс от време за ре...


Каква е вероятната възраст на плодовете,...


6 министри + Тереза заработват и като ха...


Половината кандидати за общинско жилище ...


Магазините по улиците в UK чезнат, а на ...


Citizens Advice: Помощта Universal Credi...


9 предупредителни знака, които можете да...


Британските медии надуха нов паник-балон...


Зор: Замрелият имотен пазар накара UK ба...


Ще правят Музей на Брекзит, но от съобра...


Размерът на стаите в британския дом дото...


Всяко второ популярно приложение в телеф...


Кой е най-старият град във Великобритани...


Крадец в дома ви: Докъде можете да стигн...


В телеграмен стил за данъчните промени о...


NHS-Лондон с дигитална реформа от есента...


Искате да разберете британската данъчна ...


Как да различим коя сграда в Англия е „...


Новост за българите в чужбина - здравна ...


Сигналът за лош хазяин до местната общин...


29-ти март мина - кои са основните остав...


Какво е новото в новите правила за МОТ, ...


Ново от 1-ви април: Директна глоба до £1...


10 истини, които не можете да кажете на ...


Вече дори обикновените лекарства против ...


Кои са британските градове с най-младо и...


„Циничните” опаковки - новото тихо присъ...


От догодина на търговските обекти ще има...


Очи на четири: Можете ли да видите скрит...


Трите най-чести причини за отказ на плащ...


8-те нови популярни измами през 2018 г, ...


В България има адвокати, а в UK има Lawy...


Длъжни ли сте да работите, докато тече п...


От Experian се канят да вписват всяко (н...


Нов закон в UK: Авиокомпаниите да си вад...


Важно: Всичко за кандидатстването ни за ...


4 гледки в британския дом, които дивят ч...


Кои са линиите на лондонското метро с на...


Вероятността пак да има такси за роуминг...


Sunday Times: Най-добрият град за живот ...


Пощадиха медните монети, но войната срещ...


От 6 април влиза промяна, която ще облек...


Monzo, Atom, Revolut и Starling - всичко...


PayPal - най-популярният начин за разпла...


Вече няма да зависим от милостта на част...


Кратка бе потребителската радост в UK сл...


И докато цените на имотите падат, ипотек...


Една история с мъртъв охлюв и 6 други сл...


Британските хотели, пъбове и ресторанти ...


Банкнотите от £50 и монетите от 1p и 2p ...


Мобилната услуга в UK ще поскъпва от про...


10 особено ефектни въпроса, които можете...


Анкета на Daily Telegraph: 10-те най-лош...


Паркирането по улиците на UK ще става ощ...


Вече няма да могат да ви издават изравни...


На бас, че не знаете за този трик на Rya...


Кои сгазвания на закона ще имат дълготра...


Новата мода на HMRC спрямо наетите: „Пла...


Просяците ви мамят, те не са бездомни – ...


Най-накрая от Experian обясниха как точк...


В кои случаи е позволено на вашия британ...


12 смущаващи факта от живота в Англия пр...


Средностатистическият британец изяжда вс...


Ако попадате в някоя от 5-те групи лица,...


Преди вашата великденска / лятна резерва...


7 настоящи трудови права във Великобрита...


Стара, но златна тема: 10 съвета за опаз...


Кои са най-пожароопасните марки домакинс...


Случаят с измамите на Милена Сафиева в Л...


Защо светът масово се движи в дясното пл...


Цък, цък - язък: От април - нов закон за...


Снимане, записване и филмиране - кога то...


Последният дизайн на враждебната градска...


8 британски стереотипа на поведение, кои...


Хващай калкулатора: Новата британска сис...


Някои от най-любопитните имена на улици ...


Кой кой е сред видовете хляб в UK? И кой...


Как британската преса се къпе в уникален...


Важната подробност за търговията след Бр...


14-те най-важни събития, променили истор...


10+ хлъцвания пред гафовете на световнат...


Карта в 5 цвята: Къде в Лондон можете да...


5 неща за данъците в UK, които всяко сам...


Защо последователното влизане и излизане...


Заобикаляйте от 1 километър т.нар. „безп...


10 кодови фрази, които ще чуете от устат...


И точно когато си мислите, че сте видели...


„Signal failure” - какво стои зад тези д...


Изчистването на банковия превод в UK - к...


Календар на 10 особено ексцентрични брит...


С какви думи си служат различните социал...


12 спорта и спортни забавления, които Ве...


Изследване: Тези са 40-те типично „брита...


Avenue, court, drive, lane, close ... ка...


Пренаселеността на Лондон в 5 любопитни ...


Ех, младост: Традиции и образи на британ...


На разходка през вековете: Как Лондон е ...


Да се здрависаме с британската неловкост...


Как 10 станции на лондонското метро са с...


Някои странни фактори, които незаслужено...


8 места в Лондон, свързани с историята н...


Къде се намира най-старият действащ мост...


Скритите права на вашия британски съсед ...


„Принцеса с кайма – как е възможно някой...


Секретните кодове за комуникация по лонд...


Пробутват ни едни и същи хапчета, бранди...


6 трика за надцакване с британските мага...


Когато имигранти просят на Запад е сканд...


Те такива глоби можете да получите във В...


Срещали ли сте из Лондон тези стълбове?...


5 твърдения на британските работодатели,...


7 малки мистерии на лондонското метро...


Да си преговорим някои наши права като п...


12 любопитни факта за известната черна в...


Ние ги обичаме, те не ги обичат: 6 любим...


Каква трябва да е „възпитаната” дистанци...


10 от най-странните неща, случили се в Л...


Хайде на разходка: 10 от най-интересните...


Защо във Великобритания напълняваме неус...


Четири жълти лампички мигат за вашето зд...


Final Bill на живота в UK: £3702 (засега...


Home Sweet Home: 25 признака, че в тази ...


Седемте най-стари лондонски бизнеса, оце...


13 думи в английския, които имат съвсем ...


Имало някога едно Обединено кралство ......


В Hackney не можете да се шляете навън, ...


Кои са най-старите и все още функционира...


Как лондонските автобуси станали червени...


Тайните на някои от знаковите сгради на ...


Събота вечер и 8 основни типажа британки...


Брекзит в 6 карикатури...


Прехвалената система за социално подпома...


И зададе се по улицата срещу нас британк...


Как да разчитаме номерацията на лондонск...


По един неизвестен факт за крайните спир...


10 фрази от Средновековието, които са по...


Какви мисли се спотайват зад любезната ф...


Десет стопроцентово британски обиди, кои...


Aко линиите на лондонското метро можеха ...


Защо прозорците на някои сгради в Англия...


Българска карта на Лондон...


Агенции за работа с положителни отзиви, ...




 bgben

Метро - Лондон

Интернет скорост

Автомобилен трафик

Конвертор на единици

Слушай БГ радиостанции

Абонамент

Гледай БГ Телевизия

Обяви