Банката с най-слаба защита на вашите онлайн транзакции - Santander

   

30.03.2017 г.

 

 

Измамите означават за банките просто една цифра на хартия. Банките получават хиляди оплаквания за измами и ги водят под поредни номера, като например 2017/19799 или  2017/19800.

 

Има една по-особена банка на име Santander.

 

Тя непрекъснато уверява, че работи, за да се справя с измамите. А клиентите на банката продължават все така постоянно да се оплакват от системата на Santander, която би трябвало да ги защитава от измамите, но не го прави. А когато нещо се случи, насреща им се изправя персоналът на Santander, който винаги намира "грешката" в самия потърпевш.

 

Разследване на вестник Daily Mail показа, че системата за верификация на плащанията чрез текстови съобщения, която Santander използва, редовно бива манипулирана от измамници.

 

Ето ви два разказа на ужилени от банкирането със Santander:

 

Алекс Люк, на 49 години, от Лондон, имала спестени £180 000 в бизнес банковата си сметка в Santander, когато един ден разбира, че от тях не е останало нищо. Банковата й сметка била източена посредством 33 транзакции по £6000 и £8000 в рамките на 24 часа, като транзакциите били правени през 3 минути.

 

Моделът на тегленията се различавал драстично от поведението на Алекс, за която бизнес банковата сметка се явявала спестовна и тя теглела пари от нея не повече от два пъти в месеца.

 

Santander в нито един момент не се усъмняват в необичайната тенденция и не се обаждат да проверят дали Алекс е оторизирала плащанията. А когато жената се оплаква, от банката излизат с дежурното си извинение – вината е на клиента и те всъщност нямали задължения да проверяват дали транзакциите били легитимни.

 

Как се стига до измамата?

Един ден, Алекс се готви да замине на почивка във Франция, когато получава обаждане от доставчика си на интернет – BT, откъдето й казват, че системата им била хакната и измамници използвали личните данни на потребителите им, за да източат банковите им сметки. Операторката на ВТ казва на Алекс, че трябва да извърши проверка на компютъра й. Моли я да влезе в онлайн банкирането си. Алекс го прави. След това й се отваря прозорец с думите „BT User Hub.” Впоследствие, целият й екран почернява и се появява списък с цифри и букви. Операторката на ВТ й казва, че това е доказателство, че хакерите се били добрали до онлайн акаунта й в ВТ и че го използват, за да източат банковата й сметка. Операторката казва на Алекс, че ще започне да получава текстови съобщения на мобилния си телефон с различни кодове (това впоследствие се оказват кодове за оторизиране на плащания в Santander. Въпросните кодове трябва да се въвеждат в сайта на Santander, за да могат да се правят транзакции).

 

Операторката казва на Алекс да ги въведе в прозореца на екрана на компютъра й, озаглавен „BT User Hub”, за да може да защити парите си от хакерите. Жената го прави.

 

До следобеда, всичките пари от сметката й биват източени, но тя осъзнава това едва когато се прибира от почивката си във Франция – 9 дни по-късно.

 

Оттогава, от Santander, са й възстановили £50 000 от общо £180 000, но няма да й възстановят останалата сума. От банката казват, че системата им не била разпознала плащанията като подозрителни, тъй като тегленето на такива големи суми от бизнес банкова сметка не било необичайно. Според тях, Алекс е виновна, тъй като тя е предоставила кодове за оторизиране на плащания на измамниците.

 

Пам Кетли, на 68 години, от Колчестър, също не ще и да чуе повече за Santander. Тя попада в сходен сценарий – разликите в нейния случай са единствено, че от ВТ звънят, за да поправят бавния й интернет и измамата става с лична банкова сметка. Жената се доверила, тъй като инженерите на ВТ често карат клиентите си да извършват действия на компютъра си, за да поправят връзката им от разстояние. Възрастната жена губи £20 000 по този начин. За измамата разбира, когато влиза в онлайн банкирането си, за да плати £10 за услугата на инженера от ВТ.

 

Източник: www.dailymail.co.uk

 

________________________

#измами #Santander #Великобритания #източване #банкови сметки #дебитни карти


Четете последния брой онлайн


АРХИВ

    

Къде можете да намерите вестника

Вашият пощ. код:  

Пореден гаф на HMRC може да се отрази на...


Банкоматите откъм външните стени на сгра...


Великобритания никога няма да построи до...


ЕС втвърди позициите си - Великобритания...


„Дядо, прочети ми приказка!”: Ден първи ...


Европейската комисия още отсега огранича...


Предсрочните парламентарни избори на 8 ю...


Когато влезете в заведение, пригответе с...


Брекзит се оказа неочаквано суров към St...


На САЩ ще им връщат визите за ЕС заради ...


BBC определи Слънчев бряг за „курортът с...


Ако бизнесът ви започва с пощенски код „...


Office for National Statistics: 61% от б...


Испанските курорти пропищяха от един нов...


Нова партизанска тактика на супермаркети...


Сбогом на ръста на заплатите във Великоб...


Не бързайте да плащате всяка глоба за па...


Доставчиците на интернет обикновено наг...


Консерваторите подготвиха клип за Брекзи...


Системата за социални грижи в UK започва...


Добрите дни за британската икономика сле...


Вкараха българите в UK в нова точкова си...


До м. май ще бъде внесен Great Repeal Bi...


5 „подаръка”, съобщени от Джордж Озбърн ...


6 полезни трика за живота ви във Великоб...


От Фейсбук нарочиха Residence Certificat...


Ние ги обичаме, те не ги обичат: 6 любим...


Националният ден за вдигане на цените в ...


И цветът на британските паспорти бе вка...


ЕС разпрати инструкциите си за преговори...


Кой е Дейвид Дейвис - човекът начело на ...


За кои имена от Ситито e ясно (до момент...


Каква трябва да е „възпитаната” дистанци...


Кои са местата в Лондон с най-добро и с ...


Банката с най-слаба защита на вашите онл...


От април 2019 се задава нечувана бюрокра...


Признание: Армията самонаети лица крепи ...


Ще забраняват закупуването с рецепта на ...


Хазяите измислиха нов начин за доене на ...


Наемателите в Walthamstow и Stratford - ...


Heineken отказаха да платят цената на Бр...


Главният преговарящ от страна на ЕС - Ми...


След старта на Брекзит, тези три неща пр...


От април, по традиция, пак ще разчовърка...


Дотук с другите закони, през следващите ...


Искате поне малко по-достъпно жилище? Не...


Календар на Брекзит - от 29-ти март 2017...


Четирите капана, които Тереза Мей трябва...


Един друг „Брекзит” започна: От юли досе...


11 образа в британското съзнание, за кои...


Тереза Мей поднесе на тепсия на Никола С...


Озовали сте се в спешно болнично отделен...


Добро утро, имате ново писмо от Аmazon и...


Британският министър по Брекзит призна, ...


Отмени се повишаването на вноските по Na...


Пълната липса на дипломация у Тереза Мей...


Защо цената на самолетените билети скача...


Има една услуга в UK, за която потребите...


11 английски думи от ежедневието, които ...


Дискусията „Comprehensive Sickness Insur...


Бюджет 2017 - да се престорим, че Брекзи...


В подготовка за Брекзит: 1 на 50 кандида...


10 от най-странните неща, случили се в Л...


Картината с вашите трудови и потребителс...


Странната британска увереност да се харч...


Първоначалният гратисен период на редица...


Всяка година NHS е в една и съща криза, ...


Британските супермаркети и до днес са пъ...


Oh, dear: Сега пък щели да ни гонят зара...


Разследват скандален инструктаж на събир...


UK правителството пак ще наказва шофьори...


Нещо липсва от картината на растящата тр...


Сред нас броди една нова порода британки...


eBay се напълни с измами, тези 7 са най-...


Как Брекзит ще промени пазара на храната...


Едно мачете за вас във Фейсбук-джунглата...


5 любими „пълнозърнести” продукта в UK -...


Хайде на разходка: 10 от най-интересните...


Минаването през центъра на Лондон със ст...


NHS продължава да си затваря очите пред ...


Изчислиха, че UK ще губи по £13 000 на г...


Пазете си зъбите от британските зъболека...


Новите инструкции по кол-центровете - по...


Как Великобритания сама реши да се напъл...


Пътуването с метро в Лондон - 8 пъти по-...


Защо във Великобритания напълняваме неус...


Кой стои зад продължаващия недостиг на ж...


Добре дошли в зайчарника - новите домове...


Защо намаляването на имиграцията от ЕС н...


Развод между Брюксел и Лондон - кой колк...


Как се отрази Брекзит на някои от любими...


Четири жълти лампички мигат за вашето зд...


Final Bill на живота в UK: £3702 (засега...


Как си плащаш за привилегията да бъдеш н...


Най-известната британска легенда и защо ...


Лихвеният процент в UK продължава да е м...


Бонус „Наглост”: £33 млн. годишно за без...


Енергийните доставчици нямат право да ви...


Как се борят британците с финансовите с...


Home Sweet Home: 25 признака, че в тази ...


Седемте най-стари лондонски бизнеса, оце...


Правителството погна джипитата, които не...


Как да постъпите, ако позвъните на полиц...


Никой в UK не може да си позволи да спре...


Ремонт на вашата квартирa: За какво отго...


Монетата ви от £1, утре може да стигне д...


Рекордна задлъжнялост в UK, призоваха ба...


13 от най-шантавите интериори на британс...


13 думи в английския, които имат съвсем ...


Великобритания е толкова пренаселена, че...


Имало някога едно Обединено кралство ......


В Hackney не можете да се шляете навън, ...


Кои са най-старите и все още функционира...


Как лондонските автобуси станали червени...


Тайните на някои от знаковите сгради на ...


10 зловещи и очарователни експоната, кои...


Да си представим, че Брекзит е развод и ...


Събота вечер и 8 основни типажа британки...


Брекзит в 6 карикатури...


Прехвалената система за социално подпома...


И зададе се по улицата срещу нас британк...


Как да разчитаме номерацията на лондонск...


По един неизвестен факт за крайните спир...


10 фрази от Средновековието, които са по...


Какви мисли се спотайват зад любезната ф...


Десет стопроцентово британски обиди, кои...


Aко линиите на лондонското метро можеха ...


Защо прозорците на някои сгради в Англия...


Българска карта на Лондон...


Агенции за работа с положителни отзиви, ...




 bgben

Метро - Лондон

Интернет скорост

Автомобилен трафик

Конвертор на единици

Слушай БГ радиостанции

Абонамент

Гледай БГ Телевизия

Обяви